Política de Privacidad

Vdol Production (en adelante, "nosotros") reconoce la importancia de la información personal obtenida de nuestros usuarios y considera que proteger dicha información es una de las tareas más importantes en nuestra gestión y una base fundamental de nuestras actividades.

Para ofrecer un servicio seguro, fiable y de confianza a todos ustedes, hemos establecido la siguiente política básica que comunicamos a todos nuestros miembros y que cumplimos estrictamente.

  1. Política Básica

Nosotros cumplimos con la Ley de Protección de Información Personal y otras leyes y normas relacionadas. Además, hemos establecido regulaciones internas de protección de información personal (en adelante, "Regulaciones Internas"), que implementamos, mantenemos y mejoramos continuamente.

Hemos establecido un sistema de gestión para la protección de información personal y nos aseguramos de que estas Regulaciones Internas sean conocidas y cumplidas por nuestros directores y miembros.

Manejamos la información personal dentro del alcance de los propósitos de uso claramente especificados a nuestros clientes. No divulgaremos ni proporcionaremos la información personal proporcionada por nuestros clientes a terceros, a menos que tengamos el consentimiento del cliente o haya una razón legítima.

En el proceso de contratación, es posible que grabemos audio o video durante las entrevistas u otras instancias para la obtención de información personal.

Respondemos de manera sincera y rápida a las consultas y solicitudes relacionadas con la información personal de nuestros clientes.

  1. Propósitos de Uso de la Información Personal

Cuando obtenemos información personal de los clientes, especificamos previamente los propósitos de uso de dicha información y la utilizamos dentro del alcance de esos propósitos. Si surge la necesidad de utilizar la información personal del cliente más allá del alcance previamente especificado, nos comunicaremos con el cliente y utilizaremos la información solo después de obtener su consentimiento. Los propósitos de uso de la información personal que poseemos son los siguientes:

Información personal relacionada con los clientes:

  • Negociaciones y reuniones con los clientes
  • Envío de productos, materiales, etc.
  • Envío de información sobre servicios y eventos
  • Provisión de soporte al cliente y mantenimiento
  • Respuesta a consultas y solicitudes
  • Provisión de varios servicios de membresía
  • Desarrollo de servicios, realización de encuestas y pruebas de monitoreo
  • Ejecución de contratos

Información personal relacionada con los solicitantes de empleo:

  • Provisión y comunicación de información sobre el empleo a los solicitantes
  • Gestión de las actividades de contratación
  1. Obtención Apropiada de Información Personal

Obtenemos información personal por medios legales y justos.

  1. Provisión de Información Personal

No divulgaremos ni proporcionaremos información personal de los clientes a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando se tenga el consentimiento del cliente
  • Cuando sea requerido por leyes y reglamentos
  • Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o la propiedad de una persona y sea difícil obtener el consentimiento del cliente
  • Cuando se encargue el manejo de la información personal dentro del alcance necesario para el cumplimiento de los propósitos de uso
  • Cuando haya una sucesión de negocios debido a una fusión, escisión de la compañía, transferencia de negocios u otras razones

Independientemente del punto anterior, podemos proporcionar la dirección, nombre, número de teléfono, etc., del cliente a nuestras compañías afiliadas o agentes cuando se considere apropiado para la provisión de servicios al cliente o la respuesta a consultas. En tal caso, el cliente puede solicitar la suspensión de la provisión de su información personal a dichas entidades.

  1. Consultas sobre Información Personal

Para consultas sobre la divulgación, corrección o eliminación de la información personal de los clientes, por favor, comuníquese con nosotros a través del formulario de consultas.

  1. Otros Asuntos

Información de acceso: Este sitio puede obtener información de registro de acceso para proporcionar mejores servicios. Por favor, tenga en cuenta que la obtención de registros de acceso no tiene como objetivo identificar la información personal de los clientes.

Sobre las cookies: Este sitio utiliza cookies en algunas secciones para mejorar la comodidad del uso. La información de cookies y direcciones IP no se considera información personal ya que no pueden identificar a una persona específica por sí solas. Además, es posible rechazar la información de cookies configurando el navegador.

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